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Von Papa, 22. März 2011 21:44

Anfrage eines Ebay Käufers:

hast du keine österreiche konto auser deutschland

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Von Papa, 24. Mai 2010 08:57

Ein Käufer hat mich Negativ bewertet, obwohl er mir einen Artikel NICHT bezahlt hat:
Ebay meint dazu:

Hallo Herr Papa

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben gefragt, warum dem Käufer
“soeinarsch” eine Bewertungsabgabe möglich war, obwohl der
Streitfall nicht geklärt werden konnte und Sie für den Artikel keine
Zahlung erhielten.

Grundsätzlich hat Ihr Handelspartner das Recht, Sie zu bewerten. Dies
können wir ihm nicht verwehren. Nur in Ausnahmefällen greift eBay in das
Bewertungssystem ein. So werden Bewertungen von eBay-Mitgliedern, die
nicht innerhalb unseres Systems auf den vom Verkäufer gemeldeten Fall
reagieren, neutralisiert.

Sehr gern erläutere ich Ihnen, warum die Bewertung nicht entfernt wurde
und was Sie noch tun können.

Auch wenn Ihr Käufer die Zahlung nicht geleistet hat, erfolgte doch eine
Reaktion auf die Erinnerung wegen des nicht bezahlten Artikels. Daher
hat er sein Bewertungsrecht für diese Transaktion behalten.

Weitere Informationen zu unserem Grundsatz zum Verlust der
Bewertungsrechte finden Sie unter:

http://pages.ebay.de/help/feedback/losing-feedback-privileges.html

Wir können nicht über die Gründe urteilen, weshalb Ihr Käufer trotz der
Zahlungserinnerung den Artikel nicht bezahlt hat. Grundsätzlich gibt es
auch nachvollziehbare Gründe, warum ein Käufer einen Artikel nicht
bezahlt.

Daher ist es uns nicht möglich, die Bewertung nur aufgrund der
ausgebliebenen Zahlung zu entfernen.

Einen eindeutigen Verstoß gegen unsere Grundsätze und Richtlinien zur
Bewertungsabgabe, aufgrund dessen wir die Bewertung entfernen, konnten
wir nicht feststellen.

Abgesehen von der Bewertung Ihres Käufers versichere ich Ihnen, dass wir
auch prüfen, ob es Auffälligkeiten im Mitgliedskonto oder
Bewertungsprofil Ihres Käufers gibt. Das eBay-Sicherheitsteam kann
Mitglieder nach wiederholten Verstößen gegen die eBay-Grundsätze
verwarnen oder von der Nutzung des eBay-Marktplatzes ausschliessen.

Ich bitte Sie sehr herzlich um Verständnis für unsere Vorgehensweise.

Mit freundlichen Grüßen

Maria Galle
eBay-Sicherheitsteam

eBay – Der weltweite Online-Marktplatz!
**********************************************************
Bei Fragen per E-Mail nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, das Sie
auf der eBay-Startseite oben rechts unter “Kontakt” finden. Bitte nennen
Sie uns bei Ihren Anfragen auch immer Ihren Mitgliedsnamen und die der
Beteiligten, oder die Artikelnummer, zu der Sie eine Frage haben. Vielen
Dank.

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Von Papa, 24. Mai 2010 07:47

Die sind aber schnell:

Und schon bin ich ohne Ebay Zugang….

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Von Papa, 23. Mai 2010 08:09

Hinweis!

Aus Sicherheitsgründen hat eBay Ihre aktuellen Angebote zurückgesetzt und die Nutzung Ihres eBay-Mitgliedskontos eingeschränkt. Sie können zurzeit keine Artikel einstellen, auf Artikel bieten oder über das eBay-System Nachrichten an andere eBay-Mitglieder versenden. Im Rahmen von unseren Überprüfungsprozessen werden Mitgliedskonten manchmal aus Sicherheitsgründen mit Beschränkungen versehen. Dadurch wird Ihre Vertrauenswürdigkeit jedoch in keiner Weise in Frage gestellt.

Damit Sie den Überprüfungsprozess schnellstmöglich abschließen können, folgen Sie bitte den Anweisungen, die wir Ihnen in der E-Mail mit dem Betreff “eBay-Nutzung eingeschränkt – Anforderung von Identitätsnachweisen“ gesendet haben. Bitte überprüfen Sie dazu den Posteingang Ihres E-Mail-Programms oder Ihre Nachrichten in Mein eBay.

Weiter lesen 'Ebay Identitätsprüfung'»

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Von Papa, 26. April 2010 12:12

Frage:Sofortkauf möglich??
Antwort:Nein (sonst wäre es ja Angeboten)

Frage:Die Bankleitzahl stimmt nicht?
Antwort:Bitte machen Sie eine EU Überweisung (SEPA)

Frage:Bitte überarbeiten Sie die Versandkosten. Laut Post AT ist ein Einschreibeversand unter 6,00 Euro möglich, der auch bis 40,00 Euro versichert ist.
Antwort:Ich versende nicht per Post, sondern per Paketdienst. Bitte bieten Sie NICHT mit, wenn Sie mit den Versandkosten nicht einverstanden sind. Nachträgliche Vereinbarungen/Verhandlungen sind NICHT möglich.

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Von Papa, 17. April 2010 12:08

Ein tolles Feature hat Ebay nun eingeführt.
Unbezahlte Artikel werden automatisch angemahnt und auf wunsch wird der fall dann auch automatisch geschlossen.

Zu finden unter:Mitgliedskonto > Einstellungen > Automatischer Assistent für nicht bezahlte Artikel

Ich finde diese neuerung sehr praktisch.

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Von Papa, 11. Februar 2010 10:35

Seit heute beschwert sich mein Ebay Account wie folgt:

Wichtiger Hinweis für Verkäufer: Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, Ihre Angebote auf eBay einzustellen. Aus Sicherheitsgründen werden eBay-Mitgliedskonten manchmal mit Verkaufslimits versehen. Für Ihr Mitgliedskonto gilt derzeit ein Limit für das Einstellen bestimmter Artikel. Dadurch können Sie innerhalb von 30 Tagen nur eine bestimmte Anzahl dieser Artikel einstellen und überarbeiten. Wenn Sie eine anhaltende und gleichbleibend positive Verkaufshistorie haben, können Sie die Aufhebung des Verkaufslimits beantragen. Wir freuen uns auf weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Informieren Sie sich über unsere Grundsätze zum Einstellen von Artikeln.

Derzeit habe ich 23 Auktionen laufen, die meisten laufen alle 10 Tage.
Bis jetzt habe ich ausschliesslich Postive Bewertungen.

Die Summe meiner Verkäufe beträgt knappe 2.200 EURO.

Und ich akzeptiere KEIN PAYPAL bei Zahlungen meiner Artikel, allerdings habe ich ein Paypal Konto, welches mit meiner Kreditkarte verknüpft ist, und über dieses Zahle ich meine Ebay Gebühren.

Gut, dass es einen 2t Account gibt

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Von Papa, 10. Januar 2010 13:33

Beim Erstellen einer Ebay Auktion habe ich festgestellt, dass Ebay die Marke Benq nicht in der Vorauswahl anbietet:

Wisst Ihr aber was das schlimme an der Sache ist?
Richtig Medion wird schon gelistet

Aber es fehlt auch die Marke AOC ist mir soeben noch aufgefallen.